プライバシーポリシー

ひとことギフト - オクリモ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社は「3.個人情報の利用」に掲げる目的のために、以下のようなお客様の個人情報を収集し、利用することがあります。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

・お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールのアドレス
・お客様の製品購入履歴・修理履歴
・その他当社がお客様に製品及びサービスを提供させていただくために必要な個人情報

3.個人情報の利用

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、下記の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。

・ご購入いただいた当社の製品の発送
・ご購入いただいた当社製品に関連するアフター・サービス
・当社の新製品・サービスの開発及びサービス向上のためのアンケート・調査
・お客様に対するサービス・レベル等の向上を目的とした、製品開発、生産・配送プランの策定
・当社の新製品・サービスまたは当社が開催するイベントに関する情報のお知らせ
・当社の製品に関して実施するご優待のご連絡
・当社の製品に関連するダイレクト・メール(郵送、電話、e-mail等の方法による)等のコンタクト情報及び統計情報

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

・お客様から事前の承諾を得た場合
・法令に基づき提供が求められる場合
・お客様の生命、身体または財産が侵害されるおそれがあると当社が判断した場合
・裁判所や警察等国の機関または地方公共団体から要請があった場合
・秘密保持契約を締結している委託先に、上記の目的達成に必要な範囲で個人情報を提供することが必要な場合
・その他個人情報保護法により提供が認められている場合

4.個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容を保つよう努めます。お客様の個人情報の紛失、誤用、改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内規定を定め適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。

5.個人情報の訂正、削除

当社は、個人情報保護法に基づき、当社の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正・削除等の請求を受け付けております。お客様は、当社の定める手続によりいつでもお客様自身の個人情報の開示・訂正・削除等を請求することができます。詳しくは、下記お問合せ先までご連絡ください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※クッキーとは?
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

※クッキーの設定について
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当社は、お客様の予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当サイトにてお知らせします。

返品について

返品期限
キャンセルは、原則としてお受けしておりませんので、ご了承下さい。
不良品、商品違いなどは商品到着後7日以内にご連絡ください。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸株式会社

全国一律送料950円(税込)でお届け致します。3,240円(税込)以上のご購入で送料無料です。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジット手数料一律無料です。 
ヤマト運輸 商品代金引換決済
代引き手数料一律330円です。 
コンビニ
発送前のお支払いをお願いしております。
ご注文確定後、注文確認メールにてコンビニ払いの番号をお送り致しますので、お手元に控えて頂き、ご注文日より7日以内にお支払いください。7日間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
お支払確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代引き決済をおすすめします。 
クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局)
代金後払い手数料一律324円です。

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書を1週間程度でお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
詳細は こちらをクリックしてご確認ください。 
銀行振込決済
発送前のお支払いをお願いしております。
お振込み手数料は、お客さまのご負担となります。ご注文から7日以内にお支払い下さい。7日間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代引き決済をおすすめします。 

営業日について

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